При разрешении вопроса о качестве проданного товара покупатель должен доказать, что проданный товар является ненадлежащего качества, то есть что автомобиль нельзя использовать по назначению и что он не соответствует требованиям к качеству. В таком случае продавцу предоставляются доказательства и обычно предъявляются следующие требования: 1) компенсировать расходы на ремонт; 2) забрать автомобиль и вернуть уплаченные деньги; 3) другое.
Каждый случай индивидуален, поэтому стоит как можно скорее с момента обнаружения дефектов проконсультироваться и зафиксировать доказательства. Мы советуем действовать быстро и для первой консультации сразу звонить, а не писать. Во время консультации мы расскажем, что нужно сделать в первую очередь и как действовать дальше. Последовательность анализа случая может быть следующей: дефектовка, подготовка претензии продавцу и её передача продавцу. Если вы хотите, претензию может подать адвокат и представлять ваши интересы при разрешении этого спора. Другие возможные действия: фиксация скрытых дефектов, направления запросов в реестры, выполнение других необходимых действий.
